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导游证考试《导游业务》试题.docx


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导游证考试《导游业务》试题
2022导游证考试《导游业务》精选试题
  虽然说要从事导游职业,还要按照规定获得导游证,但想要跨入导游人员的大门,导游资格证是第一步。接下来我为大家编辑整理了2022导游证考试《导游业务》精选试题,想了解更

导游证考试《导游业务》试题
2022导游证考试《导游业务》精选试题
  虽然说要从事导游职业,还要按照规定获得导游证,但想要跨入导游人员的大门,导游资格证是第一步。接下来我为大家编辑整理了2022导游证考试《导游业务》精选试题,想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!
  1、海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房,落实分房的时间通常为( D )。
  A、到旅游目的地入往第一家酒店时
  B、到旅游目的地入住每家酒店时
  C、由领队确定后在出国前书面通知游客
  D、在出国前的说明会上
  2、核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是 的职权。( B )
  A、全陪
  B、领队
  C、地陪
  D、游客


  3、入出境旅游团的行李托运手续通常是由 办理。( C )
  A、全陪
  B、地陪
  C、领队
  D、旅游者。
  4、为维护旅游团的内部团结,当旅游团中的客人产生矛盾时,一般由 协调。( D )
  A、全陪
  B、地陪
  C、司机
  D、领队
  5、在团队用餐过程中,导游人员要巡视旅行团的用餐情况,解答客人提问,并解决餐饮中的有关问题。每次用餐导游人员一般要巡视:( A )。
  A、1-2次
  B、2-3次
  C、3-4次
  D、4-5次
  6、办理和分发房卡,一般应由 来完成。( C )
  A 、游客代表


  B、地陪
  C、全陪
  D、宾馆前厅接待员
  7、下列服务项目中,哪项不属于地方导游生活服务的范围。( A )
  A、上下站联络
  B、行李票证
  C、安全服务
  D、生活照料
  8、游客进饭店后,若遇房间尚未打扫,地陪应立即( B )。
  A、敦促饭店方面给予换房
  B、敦促饭店方面给予打扫
  C、报告旅行社
  D、宽慰游客
  9、当领队提出的要求与原行程不符时,导游员一般应( A )。
  A、婉言拒绝
  B、尽量满足
  C、报告旅行社
  D、友好协商
  10、下列各项中,不属于地陪工作范围的`是( D )。
  A、景点讲解


  B、购物促销
  C、集中交运行李
  D、分发住房卡
  11、全陪监督服务质量主要体现在监督 接待质

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  • 时间2022-07-21