业务可持续性.docx

业务持续性管理程序
1围
本程序规定了当发生重大信息安全事件或灾难时，为保护公司业务活动免受影响，迅速 恢复已中断的业务活动，实现公司业务持续发展而实施的管理活动。
本程序适应于本公司生产运营、商务等主要业务的持续性管理。
2 职责司业务运作连续应采取的应急措施与备用措施；
［业务持续性管理实施计划］的实施要求
上述重要系统一旦受到重大影响或中断后,有关部门应立即执行［业务持续性管理实施计 划］,对系 统采取应急措施、进行恢复,确保公司生产经营活动的持续运行。同时,应做好 事故处理记录,记录容应包括：
对系统中断原因的调查分析；
系统中断造成损失的统计；
采取的纠正措施；
应吸取经验教训及预防措施等。
业务持续性计划的测试与评审
每年下半年由运管部组织有关部门对［业务持续性管理实施计划］进行测试,以判断计 划的可行性和有效性。测试可采用以下方法进行：
对已发生过的业务中断及恢复措施实例进行讨论；
组织有关部门进行业务中断及恢复的模拟演练；
采用技术手段对系统运行及中断恢复的相关参数进行测量；
由供应商提供测试服务,确保所提供的外部服务和产品符合合同要求；
测试完成后填写［业务持续性管理计划评测报告］。
附录A
(资料性目录)
业务持续性和影响分析报告
1 目的 为防止公司生产、经营、管理活动在出现重大事故/危机或灾难的情况下受到影响或中止， 实现业务可持续发展，对信息系统在出现故障、灾难情况下,对本公司的业务影响做出分析
2 故障/ 灾难风险种类分析 影响业务可持续性的风险主要有：
地震(非建筑物毁灭) 、水灾、火灾、台风、雷击等环境故障造成信息系统中断甚至 毁灭；
电源故障造成设备断电以至生产中止；
主要原材料供应商遭遇事故, 而无法及时供应原材料；
生产设备故障, 造成生产进度无法及时完成。
3 故障/ 灾难对公司业务的影响
表 /灾难的影响
序号
灾害/故障
公司业务的影响
程度
备注
1
地震
公司生产经营中止，业务受到影响。
中
2
水灾
公司生产中止，业务受到影响
小
3
火灾
公司生产受到影响，公司业务中断。
重大
4
台风
对生产影响轻微，不影响业务
小
5
雷击
造成断电，生产中止
中
6
断电
生产中止，业务受到影响。
中
7
生产设备故 障
无法按照预定生产进度生产，影响公司出 货
中
8
供应商无法 及时供货
无法按照预定生产进度生产，影响公司出 货
重大
根据故障/灾难一旦发生后对信息系统和业务影响，对中等以上的，确定防措施，对影响重 大的进行业务连续性恢复分析策划。
4 信息系统故障/ 灾难防和恢复分析
表 2. 信息系统故障/ 灾难防和恢复分析表
序号
灾害/故障
防措施
恢复措施
恢复要求
1
地震
建筑结构抗震
视情况而定
视情況而定
2
火灾
设置消防器材
RP0=7 天
RT0=7 天
3
雷击
避雷装置,建筑 接地,抗静电地 板
目前无法测试， 视
目前无法测试， 视
4
断电
与相关方签订协 议保证供电
用自用发电机进 行发电
根据停电的具 体原因恢复时 间不同