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2017财经用户分析报告
新浪网市场部
Chart Ⅰ概述
研究目的与执行概要
清晰了解新浪网财经用户基本现状
了解新浪网财经用户的网络行为
了解新浪网财经用户的金融理财消费特征
每年一次,一般在第四季度执行
本次研究样本收集时间是:2017年11月
 新浪网用户
研究目的
项目周期
研究对象
通过cookie扩展可识别用户,使用新浪网通用数据标签系统对用户进行画像
调研问卷投放在新浪网全网,通过网络调研的方式进行问卷回收
研究方法
调研
目的
新浪网市场部
研究结果综述
调研结果显示,收入越高、学历越高的用户对新浪网越“长情”。
从金融理财行为来看,男性占比高的金融理财行为一般具有更高风险,而女性占比高的则相对稳妥。
从信用卡业务分析来看,中老年用户(70后及以前)较其他年龄段用户差异明显,更
看重银行品牌,不太在意信用额度、积分优惠、商户折扣等。
从保险业务分析来看,男性多参与车险、养老和人身安全险,女性则更有健康和理财
风险保护意识;养老险和车险随年龄增长而占比递增。
从基金业务分析来看,基金业务虽整体占比不高,但客户黏性较高,对已拥有的基金再继续购买的欲望较强;股票基金和混合基金与年龄的关联度较大。
调研
结论
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Chart Ⅱ兴趣用户画像
Chart
2
用户画像:性别及学历
男 %
女 %
小学
2%
初中
3%
中专技校
2%
高中
10%
大学本科以上
83%
• 财经兴趣用户中男性多于女性,%;
• 大学本科以上学历的用户为财经频道主力,占比83%。
财经频道用户学历分布
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Chart
用户画像:地域分布
• 用户集中在广东、北京、江苏等地;
• 用户主要集中在1、2线城市,合计占比超5成。
TOP排名
选项
占比
1
广东
%
2
北京
%
3
江苏
%
4
浙江
%
5
上海
%
6
山东
%
7
四川
%
8
湖北
%
9
河南
%
10
福建
%
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Chart
用户画像:手机品牌及活跃时间分布
0点
1点
2点
3点
4点
5点
6点
7点
8点
9点 10点 11点 12点 13点 14点 15点 16点 17点 18点 19点 20点 21点 22点 23点
财经频道用户活跃时间
TGI指数= [目标群体中具有某一特征的群体所占比例
/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100
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• 财经用户更偏爱苹果手机,%;
• 活跃时间从晚上9点左右开始上升,10点左右达到高峰。
Chart
用户画像:频道偏好
• 财经频道的用户更关注新闻、娱乐以及体育频道,同时超出平均水平较多的有收藏和健康
两个领域。
TGI指数= [目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100
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Chart
2
用户画像:微博关注大V偏好
401596
434934
450952
518010
584867
陈志武
叶檀
天津股侠
花荣
杨幂、赵薇、范冰冰、林志颖等投资理财较成功的明星,受到财经粉丝的更多关注。
股票投资类的金融大咖得到财经粉丝的较大关注。
关注明星 关注KOL
李大霄
M鹿M
angelababy
财经
邓超
何炅
薛之谦
赵薇
turbosun
夢想家林志穎
刘烨
杨幂姚晨
高圆圆
小S
李易峰
胡歌
赵丽颖
范冰冰
黄磊微博
陈赫
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